1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio es:

Titular: Melisa Judith Zamer (responsable inscripta), titular del emprendimiento comercial “Fabra Design”.
CUIT: 27-29003354-9
Domicilio: Misiones 3243, Granadero Baigorria (CP S2152), Santa Fe, Argentina
WhatsApp: +54 9 341 340 3355

2. Qué datos recolectamos

El sitio presenta nuestros servicios y enlaces para conversar por WhatsApp. No hay formularios de pedido ni se procesan pagos en la web.

Cuando nos escribís por WhatsApp, recibimos los datos que elegís compartir: tu nombre y número de contacto, la descripción del proyecto y las fotos, medidas o archivos que nos mandes. Para un trabajo confirmado podemos pedir datos de facturación y de entrega.

Los archivos y modelos se usan para evaluar y producir tu trabajo. No se publican ni se utilizan para otros fines.

La navegación y los clics en los enlaces pueden medirse mediante los servicios de analítica descritos en esta política, de acuerdo con tu elección de cookies. Abrir WhatsApp no confirma que hayas enviado un mensaje ni que exista una compra.

3. Para qué los usamos

Usamos los datos exclusivamente para:

Gestionar tu cotización y coordinar el trabajo de impresión 3D.
Contactarte por WhatsApp respecto de tu proyecto o pedido (presupuesto, avances y entrega).
Procesar los pagos y entregar los pedidos: coordinar el envío o el retiro y atender garantías, cambios y devoluciones.
Llevar un registro interno de trabajos y pedidos, y emitir el comprobante correspondiente.

Solo compartimos tus datos con los proveedores que necesitamos para cumplir con tu pedido (por ejemplo, el medio de pago, la empresa de envío que despacha tu pieza), y únicamente con esa finalidad. No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales propios o ajenos, ni los vendemos.

4. Cookies, analítica y publicidad

Este sitio puede utilizar herramientas de analítica web y de medición publicitaria, entre ellas Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel y la API de conversiones de Meta. Estas herramientas se usan con fines estadísticos y para evaluar el rendimiento de campañas publicitarias propias.

Podés rechazar el uso de estas herramientas desde el aviso de cookies del sitio. Si lo hacés, se guarda tu elección y la analítica y la medición publicitaria quedan desactivadas mientras esa preferencia siga vigente. También podés desactivar cookies y rastreadores desde la configuración de tu navegador.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos (gestión del trabajo o de la compra, garantías aplicables y obligaciones contables o fiscales). Pasado ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a personal autorizado y almacenamiento en proveedores que cuentan con estándares habituales de seguridad. Ningún sistema en internet es 100 % invulnerable, pero hacemos lo razonable para minimizar riesgos.

6. Tus derechos (Ley 25.326)

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

Acceder a los datos personales que tengamos sobre vos.
Rectificarlos o actualizarlos si son inexactos o están desactualizados.
Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a +54 9 341 340 3355 indicando tu nombre, el dato que querés consultar o modificar y un medio de contacto. Vamos a responderte en un plazo razonable, conforme a los términos previstos por la normativa aplicable.

La autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la cual podés presentar reclamos si considerás que tus derechos no fueron debidamente atendidos.

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, en las herramientas que utilizamos o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, vamos a actualizar la fecha “Última actualización” que figura al inicio de esta página.

8. Contacto

Cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos podés dirigirla a +54 9 341 340 3355 .